随着城市发展步伐的加快,社区作为城市的基本单元,其治理水平直接关系到居民的幸福感和归属感。自今年7月以来电商美工外包网,合肥市同安街道五里庙社区“两委”化身居民的“贴心人”,将办公地点前移至居民小区,创新服务模式,以实际行动践行“服务型社区”的发展理念。
服务“零距离”,深入走访顺民意
主图设计“李阿姨,您反映的楼道灯不亮问题,我们已经联系了物业,明天就能修好。”“张大爷,您需要的药品,我们已经帮您买好了,一会给您送上门。”一句句温馨的话语,一次次贴心的服务电商美工外包网,如同春风化雨,滋润着居民的心田。通过深入走访,社区两委不仅收集了大量第一手的居民诉求,更在交流中拉近了与居民的距离,让居民真切地感受到了“家”的温暖。同时,社区还建立了居民需求清单和问题反馈机制,确保每一份民意都能被听见,每一个问题都能得到及时有效的解决。截至目前,五里庙社区两委班子成员已进驻辖区内小区办公四周,两委驻点小区20余次,解决楼道和单元门口堆放杂物、电动车飞线充电、路灯维修等影响居民生活各类问题10余次。
纾困“有门路”,协商议事得民心
面对社区治理中遇到的复杂问题和挑战,社区两委依托“居民协商议事会”平台,邀请居民代表、物业公司、业委会、驻区单位等多方力量共同参与,就小区改造、设施升级、文化活动等议题进行深入讨论,充分听取居民意见,美工兼职确保决策的科学性和民主性。这种开放透明的议事机制,极大地激发了居民参与社区治理的热情和积极性。在协商过程中,社区始终坚持“以人民为中心”的原则,尊重每一位参与者的意见和建议,力求找到最大公约数,形成共识。针对小区停车难的问题,通过多次协商,最终决定采用错时停车、增设停车位、优化停车管理等综合措施,有效缓解了停车矛盾,赢得了居民的广泛赞誉。这种“开门问策、集思广益”的治理模式,不仅增强了居民的主人翁意识,也让社区治理更加科学、民主、高效。
精制“路线图”,久久为功赢民赞
两委进小区,不仅仅是办公地点的物理变化,更是服务理念的根本转变。社区两委成员主动走出办公室,走进居民楼栋,甚至居民家中,将办公桌设在群众最需要的地方。这种前所未有的服务模式,打破了传统社区治理中的空间壁垒,实现了服务与需求的无缝对接,不仅解决了居民眼前的急难愁盼问题,更在潜移默化中改变了社区的面貌和居民的精神状态。随着时间的推移,越来越多的居民开始主动参与到社区治理中来。社区治理是一项长期而艰巨的任务,需要持之以恒的努力和不断创新的精神。为此,社区两委结合实际情况,精心绘制了一幅“服务型社区”建设的“路线图”。从提升服务质量、优化服务流程、完善服务机制等方面入手,不断细化工作措施,确保每一项服务都能精准对接居民需求,每一项工作都能落到实处、见到实效。
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